viernes, 15 de junio de 2012

¿Por qué menos es más

¿Por qué menos es másPor Sander van der Linden

Como psicologo, he encontrado siempre el concepto de speed dating fascinante. De hecho, hace algunos anos, decidi probarlo yo mismo. En ese momento, me acababa de mudar a Boston y no sabia que mucha gente todavia, asi que pense que podria dar a la escena de citas rapidas una oportunidad. Como resultado, me gusta hablar - por lo tanto, de hecho, que tengo una tendencia a hablar oidos de la gente fuera. Cuando la alarma se disparo poco despues de tres minutos, yo estaba (en general) sigue en el proceso de tratar de explicar a mi pareja que datan deslumbrado por mi apellido, tiene tres silabas (es holandes). Como se puede imaginar, no he encontrado el amor de mi vida.

Afortunadamente, la mayoria de la gente no parece compartir mis problemas particulares con citas rapidas. Sin embargo, una nueva investigacion apunta a un problema diferente data: se enfrenta a un gran numero de opciones puede hacer que sea mas dificil tomar una buena decision. De hecho, puede incluso impedir que uno toma una decision en el primer lugar. Usted puede suponer que al tratar de encontrar un socio que data bien, tener una piscina grande y variada oferta de candidatos potenciales a su disposicion es una buena cosa, pero una nueva investigacion indica que no lo es. Alison Lenton y Francesconi Marco publico recientemente un articulo en el Biology Letters en el que se analizaron mas de 3.700 las decisiones humanas que data a traves de 84 eventos de citas rapidas. Los autores encontraron que cuando las fechas disponibles mas variado en atributos como la edad, altura, ocupacion y nivel educativo, la gente hace menos propuestas de citas. Este efecto fue particularmente fuerte cuando las personas se enfrentan a un gran numero de socios potenciales. De hecho, cuando las dos condiciones estaban presentes, los participantes fueron mas propensos a tomar ninguna decision en absoluto.

Del mismo modo, la investigacion sobre citas en linea realizada por Alison Lenton y Fasolo Barbara indicaron que los participantes presentan mas parejas potenciales no se produjo ningun mayor satisfaccion emocional que los participantes presentaron con menos opciones. (Ellos fueron, si cabe, mas confusion acerca de sus opciones.) Estos hallazgos no solo pertenecen al mundo de las citas. Otras investigaciones han demostrado que mas opciones puede hacer que las personas no tomen ninguna decision y, en general los llevan a estar menos satisfechos. ¿Alguna vez ha tenido problemas tratando de decidir que marca de caramelos para comprar en el supermercado? Bueno, varios experimentos han demostrado que cuando los compradores se presentan, ya sea con una gran cantidad o limitada de opciones de los consumidores potenciales (por ejemplo, chocolates, mermeladas sabores) a mas personas en realidad terminan haciendo compras, y son mas felices, cuando el entorno unica opcion ofrece un conjunto limitado de opciones.

No es sorprendente que nuestra toma de decisiones del sistema se viene abajo cuando el cerebro humano se enfrenta a demasiadas opciones. Evidencia similar se encuentra en otros animales no humanos. En un intento por hacer frente a la gran cantidad de opciones de informacion y el potencial que se nos presentan a diario, tendemos a confiar en los llamados "heuristica" (rules of thumb) que ayudan a guiar nuestra toma de decisiones. En esencia, la heuristica son herramientas para tomar decisiones que ahorrar esfuerzos por ignorar algunos datos, y por lo tanto, su funcion esencial es reducir y simplificar el procesamiento de senales y la informacion de nuestro entorno. En otras palabras, menos es mas.

En particular, la investigacion previa por Lenton y Francesconi sugiere que cuando el numero de posibles citas rapidas socios aumenta, la gente tiende a depender cada vez mas en el analisis heuristico en sus estrategias de toma de decisiones. Por ejemplo, los autores encontraron que en los eventos de citas rapidas, donde la cantidad de socios potenciales para elegir es relativamente grande, la gente presta atencion principalmente a la informacion que sea facilmente accesible, como la edad, talla, indice de masa corporal, etc, en lugar que la informacion que es mas dificil de observar, como la ocupacion y la educacion.

Debido a su simplicidad, la heuristica han sido vistos como inferiores al pensamiento racional. En particular, la gente tiende a asumir que es siempre una buena cosa que pensar largo y tendido sobre todo, consciente deliberar los posibles resultados diferentes y racionalmente pesar sus ventajas e inconvenientes. Sin embargo, un campo emergente de investigacion es cuestionar este punto de vista tradicional. Gerd Gigerenzer resumio recientemente mas de una decada de investigacion sobre el papel de la heuristica en la toma de decisiones humanas. Gigerenzer sostiene que la heuristica no son una deficiencia cognitiva. Por el contrario, el autor postula que el largo de millones de anos de evolucion humana, como la heuristica "inteligentes" y de adaptacion ha guiado con exito a nuestra toma de decisiones en varios (incierto) entornos. En pocas palabras, usar todo tipo de heuristica a diario y, aparentemente, lo hacemos por una buena razon.

Como ejemplo, consideremos una heuristica populares que la gente suele emplear, el llamado "heuristica del reconocimiento." Los Estados heuristica reconocimiento de que "si uno de los dos objetos se reconoce y el otro no es entonces podemos inferir que el objeto tiene el mayor reconocimiento de valor. "Tal regla de decision puede parecer simplista, pero varios estudios han apoyado su uso y eficacia. Por ejemplo, en tres estudios de prediccion de los resultados del mercado de valores, carteras de acciones basadas en el reconocimiento (un conjunto construido con los valores mas reconocidos) supero (en promedio) los fondos administrados, las carteras de oportunidad y las predicciones de valores de expertos. De manera similar, otro estudio mostro que cuando los estudiantes alemanes les pidio que evaluaran los pares de universidades de Estados Unidos, los estudiantes alemanes predijo que su posicion relativa con mayor precision que sus pares estadounidenses (basandose unicamente en su reconocimiento de nombre de la universidad). Asi, en algunos casos, tener un conocimiento limitado en realidad puede conducir a resultados mas precisos. Si todavia no estas del todo convencido, considere el hecho de que son capaces de juzgar el atractivo de un rostro en menos de 13 milisegundos. Asi es, la investigacion sugiere que su mente se ha decidido por el atractivo de un rostro antes de que usted es incluso consciente del hecho de que usted ha visto una.